„Gmail“ prisijungimo trikčių šalinimas
- Kategorija: Pašto Adresą
Iš esmės yra du būdai prisijungti prie „Gmail“. Arba naudodamiesi „Gmail“ žiniatinklio sąsaja, kuria gali naudotis dauguma gmail.com vartotojų, arba naudodamiesi nuotoliniu būdu naudodami „Gmail“ naudodami darbalaukio ar mobiliųjų el. Pašto programas. Abu metodai turi savo privalumų ir trūkumų.
„Gmail“ prisijungimas svetainėje nėra susijęs su konkrečia vieta, vartotojai gali būti bet kur ir pasiekti savo el. Pašto paskyrą, jei ten turi ryšį su internetu. Nuotoliniai klientai, pavyzdžiui, darbalaukio el. Pašto programos „Outlook“ ar „Thunderbird“, siūlo ir kitų privalumų. El. Laiškus galima pasiekti net neturint interneto ryšio. Jie taip pat gali būti saugomi vietoje, o ne nuotoliniame serveryje, kuris suteikia prieigą prie jų, net jei nėra interneto ryšio.
Viena iš pagrindinių „Gmail“ žiniatinklio sąsajos vartotojų problemų yra ta, kad nėra tinkamo būdo perjungti „Gmail“ paskyras arba prisijungti prie dviejų paskyrų tuo pačiu metu. Antroji problema gali būti lengvai išspręsta naudojant privatumo režimus, kuriuos teikia dauguma interneto naršyklių (arba planuoja jas įgyvendinti). Privatumo režimas veikia nepriklausomai nuo likusios interneto naršyklės, tai reiškia, kad jį galima naudoti atskirai prisijungiant prie „Gmail“.
„Greasemonkey“ scenarijus „Google“ paskyros daugialypis prisijungimas yra dar viena galimybė. Nors jis nesiūlo vienu metu prisijungti prie „Gmail“, jis suteikia lengvesnį būdą perjungti „Gmail“ paskyras tiesiai į internetinę sąsają.
„Gmail“ paskyros prisijungimo trikčių šalinimas
Vartotojas, turintis prisijungimo problemų, turi išsamiai išanalizuoti situaciją.
- Ar „Gmail“ svetainė įkeliama?
- Ar priimamas el. Pašto paskyros vartotojo vardas ir slaptažodis?
- Ar „Gmail“ puslapyje pateikiamas klaidos pranešimas?
Yra tam tikros „geriausios praktikos“, susijusios su prisijungimo problemomis „Google Mail“ svetainėje (teisingas URL iš tikrųjų yra https://mail.google.com). Pirmiausia reikia įsitikinti, ar svetainė tinkamai įkeliama. Tai galite padaryti išvalę interneto talpyklą arba bandydami kitą interneto naršyklę pasiekti pagrindinį „Gmail“ puslapį. Jei bandant įkelti „Gmail“ svetainę arba iš dalies įkeltą svetainę matote tik tuščią puslapį, tai yra geriausias jūsų veiksmas.
Atidarykite mėgstamą žiniatinklio naršyklę ir įveskite adresų juostą http://mail.google.com/. Ar „Gmail“ įkeliama, ar puslapis rodo klaidos pranešimą, ar liko tuščias? Tai gali padėti išvalyti naršyklės talpyklą ir bandyti dar kartą arba prisijungti prie el. Pašto paslaugos naudoti kitą interneto naršyklę. Naršyklės, kurias reikia įtraukti „Firefox“ , Opera arba „Google Chrome“ . Gali būti, kad užkarda, maršrutizatorius ar kompiuterio virusas blokuoja prieigą prie „Gmail“ kompiuteryje, jei negalite pasiekti „Gmail“ svetainės jokiomis naršyklėmis.
Užuot išvalę naršyklės talpyklą, galite pabandyti priversti „Google“ perkelti svetainę iš naujo į savo kompiuterį. „Gmail“ svetainėje naudokite „Ctrl-F5“, kad priverstumėte atnaujinti. Iš esmės tai liepia „Google“ serveriui perduoti visus failus iš naujo, apeinant vietinės naršyklės talpyklą.
Paskutinė priemonė būtų išbandyti kitą kompiuterį ir sužinoti, ar tame kompiuteryje atidaroma „Google Mail“ svetainė.
Pamirštas vartotojo vardas arba slaptažodis
Pamiršus vartotojo vardą ir slaptažodį arba vartotojo vardus ir slaptažodžius, kurių nepriima „Gmail“ prisijungimo puslapis, paprastai reikia užpildyti pagalbos dokumentą, kad „Gmail“ vėl nusiųstų duomenis, kad paskyrą būtų galima vėl pasiekti.
Negaliu patekti į mano paskyros puslapį pagalbines priemones vartotojui gaunant reikiamą sąskaitos informaciją. Žemiau rasite tiesiogines nuorodas į svarbiausius puslapius, kad išspręstumėte šio tipo problemas.
Tiesioginės nuorodos
- „Gmail“ pagrindinis puslapis su prisijungimo forma, eik čia .
- Jei pamiršote slaptažodį eik čia
- Jei pamiršote savo vartotojo vardą eik čia
- Jei jūsų sąskaita buvo pažeista, eikite į paskyros atkūrimo formą čia
Užrakinta „Google Mail“ paskyra
Kita galimybė, kodėl negalite prisijungti prie savo paskyros, yra tai, kad ją užrakino „Google“. Tai įvyksta automatiškai, kai „nenormalus naudojimas“ rodo, kad abonementui buvo padaryta grėsmė. „Google“ teigimu, gali prireikti iki 24 valandų, kol bus atkurta prieiga prie paskyros. Užrakintų sąskaitų priežastys:
- Per trumpą laiką gausite, ištrinsite ar atsisiųsite daug el. Laiškų
- Siunčiama daugybė atgalinių el. Laiškų (nepristatoma)
- Naudojant failų saugojimo programinę įrangą, naršyklės plėtinius arba failų bendrinimo programinę įrangą, kuri automatiškai prisijungia prie paskyros
- Vykdyti kelis „Google Mail“ egzempliorius
Įsilaužusios sąskaitos
Įsilaužta „Gmail“ paskyra gali būti dar viena priežastis, dėl kurios kyla problemų prisijungiant. „Google“ sukūrė Pašto saugumo kontrolinis sąrašas kad turėtumėte sekti laišką, kad įsitikintumėte, jog jūsų kompiuteris yra švarus. Pavyzdžiui, rekomenduojama patikrinti, ar kompiuteryje nėra virusų ir kenkėjiškų programų, pakeisti „Gmail“ paskyros slaptažodį ir įsitikinti, kad prisijungiant prie „Gmail“ naudojamas saugus ryšys.
„Gmail“ vartotojai turi išsamiai įvertinti situaciją, kad galėtų išspręsti jos problemas. Vadovas turėjo aiškiai pasakyti, kad yra įvairių galimybių, kodėl vartotojas negali pasiekti paskyros.
„Google“ vartotojai, išsprendę prisijungimo prie „Gmail“ problemas, raginami pasidalyti savo patirtimi su kitais vartotojais, kad padėtų jiems išspręsti prisijungimo problemas.
Atnaujinimai
„Google“ pristatė naują patvirtinimo dviem veiksmais parinktį, kad padidintų saugą prisijungiant. Naujojoje funkcijoje naudojami išmanieji telefonai, generuojantys arba gaunantys laikiną kodą, kurį reikia įvesti prisijungiant prie „Gmail“. Tai iš esmės prideda antrą gynybos sluoksnį prie prisijungimo proceso, kad užpuolikai turėtų gauti vartotojo vardą ir slaptažodį, taip pat vienkartinį kodą. „Gmail“ vartotojai gali sukonfigūruoti patvirtinimą dviem veiksmais Paskyros nustatymai . Rekomenduojama pridėti atsarginį telefoną arba atsarginę kopiją, jei telefonas pasimeta ar pavogtas. ( per ) „Google Mail“ kelių prisijungimų funkcija taip pat palaikoma mobiliuosiuose įrenginiuose, kad „Gmail“ vartotojai galėtų prisijungti prie kelių paskyrų.