O, žiūrėk, dar vienas sugadintas „Windows“ naujinimas! KB4493472 ir KB4493446 sukelia problemų
- Kategorija: „Windows“
Kairėje ir dešinėje pateikiamos ataskaitos, kad naujausi „Windows 7“, „Windows 8.1“, „Windows Server 2008 R2“ ir „Windows Server 2012 R2“ saugos naujinimai tam tikromis aplinkybėmis sukelia problemų įrenginiuose, kuriuose jie yra įdiegti.
Pridėjau pastabą antradienio pleistro apžvalga šio mėnesio „Windows“ atnaujinimams, tačiau problema atrodo dar labiau paplitusi, nei manyta iš pradžių.
Atnaujinti : „Microsoft“ šią problemą įtraukė į žinomus palaikymo puslapių klausimus, kuriuose pabrėžiama nesuderinamumo su „Sophos“ produkcija problema. „Microsoft“ užblokavo įrenginius su paveikta „Sophos“ programine įranga, kad negautų atnaujinimo.
Ką mes žinome iki šiol
Šis klausimas susijęs tik su operacinėmis sistemomis, naudojančiomis prieš „Windows 10“, bent jau apie tai buvo pranešta tuo metu. Kitaip tariant: „Windows 7“, „Windows 8.1“, „Windows Server 2008 R2“, „Windows Server 2012“ ir „Windows Server 2012 R2“.
Atnaujinimai, dėl kurių gali kilti problemų:
- KB4493448 Tik „Windows 7 SP1“ ir „Windows Server 2008 R2 SP1“ saugos naujinimas
- KB4493472 Mėnesinis „Windows 7 SP1“ ir „Windows Server 2008 R2 SP1“ rinkinio atnaujinimas
- KB4493467 Tik „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ saugos naujiniai
- KB4493446 Mėnesinis „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ rinkinio atnaujinimas
- KB4493450 Tik „Windows Server 2012“, skirtas tik saugumui, naujinimas
- KB4493451 Mėnesinis „Windows Server 2012“ rinkinio atnaujinimas
Klausimas
Sophos praneša, kad mašinoms su atnaujinimu gali nepavykti paleisti. Kompiuteris mini sistemas, kuriose „Sophos Central Endpoint“ ir „SEC“ yra įdiegtos specialiai, ir rekomenduoja šiuo metu neįdiegti naujojo atnaujinimo.
Jei naujinys jau įdiegtas, „Sophos“ rekomenduoja paleisti į saugųjį režimą, išjungti „Sophos Antivirus“, paleisti į įprastą sistemą, pašalinti „Windows“ naujinimą ten ir vėliau įgalinant „Sophos“ antivirusinę paslaugą.
Avastas paskelbta palaikymo straipsnį įmonės KB svetainėje, kuriame aprašoma panaši problema. Bendrovė praneša, kad kompiuteriai, kuriuose „Windows“ kompiuteriuose veikia „Avast for Business“ ir „Avast Cloud Care“, gali būti užrakinti arba užšaldyti paleidus juos įdiegus naujus „Windows“ naujinius.
Po „Microsoft“ atnaujinimų KB4493472, KB4493448 ir KB4493435 „Windows“ mašinos (ypač tos, kuriose veikia „Windows 7“) užrakinamos arba užšaldomos paleidžiant.
Kai kurios iš šių mašinų visiškai negali prisijungti, o kai kurios - per labai ilgą laiką.
„Avast“ siūlo vartotojams taip pat atsisakyti atnaujinimo ir susieto palaikymo puslapyje paskelbė instrukcijas, kaip tai padaryti.
„Microsoft“ dar nepripažino problemos; jokiame palaikymo straipsnyje problema dar nėra aprašyta kaip žinoma problema.
Vis dar rekomenduojama sukurti sistemos atsarginę kopiją prieš diegiant bet kokius naujus „Windows“ naujinimus savo kompiuteriuose.
Dabar tu : ar diegiant šiuos atnaujinimus jus paveikė problemos? (per Paklauskite Vudžio )