„iPhone“ jutiklinis ekranas neveikia? Štai kodėl ir kaip tai išspręsti!

Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Šis įrašas padės nustatyti, kad „iPhone“ jutiklinis ekranas neveikia. Kol nenuleisite telefono ar sušlapinote jo, kol simptomai neprasidės, turėsite didesnę galimybę sutvarkyti. Skaitykite toliau ir sužinokite, ką daryti, jei jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas nereaguoja arba neveikia.

Dėl daugelio veiksnių jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas gali nustoti veikti arba nereaguoti. Tai gali būti telefono programinės įrangos ar aparatinės įrangos komponentai. Nereaguojantys ekranai ar jutiklinis ekranas neatsako, dažnai atsiranda problemų su ankstesnių įrenginių atminties problemomis, tačiau tai gali paveikti ir kai kuriuos naujus įrenginius, kuriuos suaktyvina blogos programos ir pažeisti sistemos failai. Šiame įraše pabrėžiami keli labai veiksmingi to paties klausimo „iPhone“ sprendimai.

Taip pat skaitykite: Ką daryti, jei „iPhone 11 Pro“ jutiklinis ekranas neatsako po atnaujinimo į „iOS 13.2.3“

Pašalinti apčiuopiamas nereaguojančių „iPhone“ jutiklinių ekranų priežastis

Prieš šalindami triktis, įsitikinkite, kad „iPhone“ ekrane nėra dulkių ir nešvarumų. Trumpai tariant, jis turi būti visiškai ekranas. Jei ekranas yra padengtas dulkėmis ir nešvarumais, yra didesnė tikimybė, kad ekrano jutiklinis jutiklis neatpažins jūsų piršto / liečiamo elemento, ir dėl to „iPhone“ jutiklinis ekranas gali nereaguoti į problemą. Taigi, jūs turite būti aiškus ir švarus. Be ekrano, įsitikinkite, kad ir jūsų pirštai yra švarūs, o ne šlapi ar riebūs. Jei reikia, dar kartą palieskite telefono ekraną.

Taip pat pabandykite nustatyti, ar „iPhone“ neatsakanti problema yra atskirta tik programai, pavyzdžiui, kai jutiklinis ekranas tik nereaguoja arba nustoja veikti, kai naudojate konkrečią programą. Tokiu atveju reikia ką nors padaryti, kad programa būtų pataisyta kitaip, ją ištrinkite. Kitas svarbus dalykas, į kurį turėtumėte atkreipti dėmesį, yra dabartinė jūsų „iPhone“ atminties būsena. Neveikiantis „iPhone“ jutiklinis ekranas arba užšaldytas ekranas yra vienas iš įprastų mobiliųjų prietaisų, kurie dažnai būna susiję su nepakankama atmintimi, našumo problemų. Taigi, jūs turėtumėte apsvarstyti galimybę eiti į savo iPhone Nustatymai-> Bendrieji-> „iPhone“ saugykla meniu ir tada patikrinkite, ar laisvos atminties pakanka naujoms programoms ir procesams paskirstyti. Jei jūsų „iPhone“ atmintyje trūksta laiko, tada turėtumėte ištrinti seną ir nenaudotą turinį iš sistemos.

Galite pradėti šalinti savo įrenginio triktis, jei simptomas išlieka net ir įvykdžius aukščiau išvardytus reikalavimus.

Pirmasis sprendimas: paleiskite iš naujo / priverskite iš naujo.

Pirmasis rekomenduojamas sprendimas su programa susijusiais simptomais, įskaitant atsitiktinį ekrano užšalimą, yra sistemos paleidimas iš naujo. Kadangi jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas nereaguoja, turėsite atlikti priverstinį paleidimą, o ne įprastą perkrovimą / minkštą atkūrimą. Jei naudojate „iPhone 8“, „8 Plus“ ar naujesnius „iPhone“, štai ką turėtumėte padaryti tada:

  1. Paspauskite ir atleiskite Garsumo didinimo mygtukas.
  2. Tada paspauskite ir atleiskite Garsumo mažinimo mygtukas.
  3. Galiausiai paspauskite ir palaikykite Šoninis mygtukas tada paleiskite, kai pasirodys „Apple“ logotipas.

„IPhone 7“ ir „7 Plus“ priverstinis paleidimas atliekamas tokiu būdu:

  • Paspauskite ir palaikykite Garsumo mažinimo mygtukas ir Maitinimo (miego / budėjimo) mygtukas vienu metu ir tada atleiskite abu mygtukus su „Apple“ logotipu.

Jei naudojate senesnes „iPhone 6“ versijas, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  • Paspauskite ir palaikykite Maitinimo (miego / budėjimo) mygtukas ir Namų mygtukas keletą sekundžių ir tada atleiskite abu mygtukus, kai ekrane pasirodys „Apple“ logotipas.

Jei jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas vėl reaguoja atlikęs priverstinį paleidimą iš naujo / paleisdamas iš naujo, jums gali tekti apsvarstyti galimybę atlikti šias vėlesnes procedūras, norint atsikratyti trigerių. Jei tai nėra aparatinė įranga, kaltininkas turi būti kažkas programinės įrangos aspekto. Norėdami išvengti problemos pasikartojimo, turite pašalinti gaiduką. Tarp įprastų kintamųjų yra netinkamos programos, kenkėjiškos programos ir klaidos, sugadinti duomenys arba sugadinti failai. Atlikdami šias procedūras, galite išsiaiškinti šiuos veiksnius ir sustabdyti nereaguojantį ekrano simptomą ar neveikiančią jutiklinio ekrano problemą.

1. Atnaujinkite savo programas ir „iPhone“ programinę įrangą į naujausią versiją. Paprastai veikiančios programos dažniausiai yra pagrindinės priežastys. Atminkite, kad viskas jūsų „iPhone“ sistemoje yra tarpusavyje sujungta, taigi, jei vienas iš sistemos komponentų neveikia, gali būti paveiktos ir kitos funkcijos bei sistemos funkcijos. Paprastai taip nutinka, jei jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas staiga nustoja veikti, kai naudojate tam tikrą programą. Ta programa turėjo būti gluminanti ir todėl nestabili. Kai ši programa sugenda ar užšąla, „iPhone“ ekrano jutiklinis ekranas taip pat užstringa ir todėl nereaguoja į prisilietimus. Veiksmingas sprendimas yra atnaujinti programas. Kaip ir „iOS“, programos taip pat gauna periodinius atnaujinimus, kuriuos stumia jų atitinkami kūrėjai. Šiuose atnaujinimuose yra naujų patobulintų funkcijų, taip pat klaidų pataisų.

Norėdami patikrinti ir įdiegti programos atnaujinimus „iPhone“, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  • Atidaryk Programėlių parduotuvė , pradėti.
  • Eikite į apatinę ekrano dalį, tada bakstelėkite Atnaujinimai . Tai padarius, pasirodys naujas ekranas, kuriame yra programų su laukiamais atnaujinimais sąrašas.
  • Bakstelėkite Atnaujinti mygtuką šalia programos pavadinimo, kad atnaujintumėte atskiras programas. Jei galimi keli programos naujiniai, palieskite Atnaujinti viską mygtukas.

Baigę diegti visus laukiančius programos naujinius, paleiskite „iPhone“ iš naujo paleisdami programą iš naujo / paleisdami iš naujo, kad galėtumėte pritaikyti naujausius programinės įrangos pakeitimus.

2. Pašalinkite / ištrinkite visus įtartinus failus ir pranešimus. Jei atsisiuntę failą, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus ar el. Pašto priedus, jūsų „iPhone“ ekranas staiga nereaguoja arba užšąla, tada kaltininkas turi būti tas failas. Pabandykite surasti tą failą, ištrinti jį ir tada išsiaiškinti, ar tai išsprendė problemą. Jei simptomas pradėjo atsirasti bakstelėjus įterptą nuorodą SMS ar MMS žinutėse, tai greičiausiai joje buvo tam tikra klaida, destabilizavusi ar sugadinusi įprastas telefono operacijas.

3. Pašalinkite senas ir nereikalingas programas. Senos ir pasenusios programos, be blogų nuorodų ir sugadintų failų, taip pat turi būti pašalintos. Ne tik laisvos vietos atmintyje, bet ir pasenusių programų ištrynimas pašalina nepageidaujamus šių programų simptomus.

  • Norėdami ištrinti / pašalinti programas iš savo „iPhone“, tiesiog eikite į pagrindinį ekraną, tada palieskite ir palaikykite programos piktogramą keletą sekundžių arba tol, kol piktogramos svyruos. Tada bakstelėkite X, rastą viršutinėje kairiajame programos, kurią norite pašalinti, pusėje. Jei būsite paraginti, bakstelėkite Trinti, kad patvirtintumėte veiksmą.
  • Arba savo telefono saugyklą galite pasiekti nuėję į Nustatymai-> Bendrieji-> „iPhone“ saugykla Meniu.

Kai pateksite į šį meniu, suraskite ir pasirinkite programą, kurią norite ištrinti. Tada vykdykite likusias instrukcijas ekrane, kad pabaigtumėte programos pašalinimą iš „iPhone“.

4. Iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus. Sistemos parametrai, kuriuos sujaukė atnaujinimas ar pritaikymas rankiniu būdu, taip pat yra viena iš galimų priežasčių, kodėl jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas nustoja veikti arba nereaguoja. Norėdami to paneigti, iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus, kad būtų pašalinti visi pritaikyti nustatymai ir netinkamos konfigūracijos. Po naujo nustatymo jūsų telefono nustatymai atkuriami į pradines vertes.

  • Norėdami atkurti visus „iPhone“ nustatymus, tiesiog eikite į Nustatymai-> Bendrieji-> Atstatyti meniu, tada pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus. Tada būsite paraginti įveskite prieigos kodą jūsų „iPhone“. Tiesiog įveskite teisingą kodą, jei norite tęsti. Tada bakstelėkite Atstatyti nustatymus, kad patvirtintumėte.

Baigęs atkūrimą, jūsų „iPhone“ turėtų paleisti iš naujo ir įkelti numatytąsias parinktis. Todėl tam, kad vėl galėtumėte jas naudoti savo telefone, turite iš naujo įjungti atskiras funkcijas, kurios pagal nutylėjimą yra išjungtos.

Įgalinę būtinas funkcijas, naudokitės savo prietaisu kaip paprastai ir tada patikrinkite, ar problema pasikartoja, ar ne.

5. Ištrinkite savo „iPhone“ (jei reikia). Atlikdami pagrindinius „iPhone“ nustatymus iš naujo arba ištrindami „iPhone“ paprastai yra paskutinė galimybė atsikratyti užsispyrusių simptomų. Gali būti, kad įrenginyje yra sudėtingų sistemos klaidų, dėl kurių „iPhone“ jutiklinis ekranas neveikia. Tokiu atveju geriausias „iPhone“ ištrynimas ir gamyklinių numatytųjų nustatymų atkūrimas gali būti geriausias būdas pašalinti šias jutiklinio ekrano klaidas. Bet taip pat atminkite, kad šis procesas dažnai duoda teigiamų rezultatų, tačiau jis taip pat gali prarasti duomenis, nes visos atsiųstos programos ir išsaugoti duomenys vidinėje atmintyje taip pat ištrinami. Norėdami to išvengti, iš anksto sukurkite visų svarbių failų atsargines kopijas „iCloud“ arba „iTunes“ diske. Užtikrinę atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus:

  • Bakstelėkite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
  • Pasirinkite bendras .
  • Slinkite žemyn ir tada bakstelėkite Atstatyti .
  • Pasirinkite parinktį Ištrinkite visą turinį ir nustatymus.
  • Jei būsite paraginti, įveskite savo įrenginio kodą.
  • Tada bakstelėkite parinktį, kad patvirtintumėte, jog norite ištrinti savo „iPhone“.

Po naujo nustatymo jūsų telefonas turėtų automatiškai paleisti iš naujo ir įkelti gamyklinius numatytuosius nustatymus. Jei norite dar kartą naudoti savo telefoną, pirmiausia turėsite jį nustatyti. Norėdami tai padaryti, tiesiog vykdykite paleidimo vedlį, kad nustatytumėte „iPhone“ kaip naują.

Pabandykite tai ir pažiūrėkite, ar ekrano problemos nebėra. Dažniausiai su programine įranga susijusios problemos, net ir tos, kurias sukelia sunkios klaidos, yra išsprendžiamos ir panaikinamos iš naujo nustatant pagrindinius duomenis arba atkuriant gamyklinius parametrus. Tikimės, kad pasieksite teigiamų rezultatų.

Vėlgi, aukščiau nurodytas procedūras galite atlikti tik tuo atveju, jei jūsų „iPhone“ atsinaujina ir vėl veikia tinkamai po priverstinio paleidimo. Jei jutiklinis ekranas nereaguoja arba neveikia po priverstinio paleidimo, tada jūsų kita galimybė būtų atkurti „iOS“. Tiesiog sužinokite apie kitas procedūras, kad sužinotumėte, ką daryti toliau.

Antras sprendimas: atkurkite „iPhone“ „iTunes“.

Jei jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas vis dar neveikia po priverstinio paleidimo, reikės atlikti „iOS“ atkūrimą. Kai kurios sistemos klaidos yra pakankamai griežtos, kad atlaikytų pradines procedūras, įskaitant gamyklos nustatymą iš naujo. Norėdami susidoroti su tokia našta, galite pasirinkti atkurti atkūrimo režimą savo „iPhone“ arba nustatyti „iPhone“ į DFU būseną, kad bet kokią didelę sistemos žalą ar duomenų sugadinimą būtų galima pašalinti naudojant „iTunes“. Jei norite tęsti šiuos sistemos atkūrimus, galite kreiptis į šiuos veiksmus.

1. Atkūrimo režimo atkūrimas

Tai atkuria jūsų įrenginio atkūrimo būseną, leidžiančią „iTunes“ pasiekti operacinę sistemą, net kai jutiklinis ekranas neveikia arba nereaguoja. Norėdami pradėti, turėsite apsaugoti „Windows“ arba „Mac“ kompiuterius su įdiegta naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Tada prijunkite savo iPhone prie kompiuterio naudodami pridedamą USB / žaibolaidį. Prisijungę įveskite atkūrimo režimą atlikdami šiuos veiksmus:

  • Paspauskite ir greitai atleiskite Garsumo didinimo mygtukas.
  • Tada paspauskite ir greitai atleiskite Garsumo mažinimo mygtukas.
  • Tada paspauskite ir palaikykite Šoninis / maitinimo mygtukas kol pamatysite Prisijunkite prie „iTunes“ ekrano . Tai reiškia, kad jūsų iPhone įjungtas atkūrimo režimas.
  • Kai pamatysite variantą Atnaujinti arba Atkurti , pasirinkite Atnaujinti jei norite atkurti neištrindami failų.
  • Norėdami atkurti „iPhone“ iš ankstesnės „iOS“ atsarginės kopijos, spustelėkite parinktį Atkurti tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, norėdami pasirinkti atsarginę kopiją, kurią norite atkurti.

Neatjunkite „iPhone“ nuo kompiuterio, kol iTunes lieps jums tai padaryti. Priešingu atveju galite visiškai sugadinti ir neveikiančią „iOS“.

2. DFU režimo atkūrimas, kad būtų pašalintas „iPhone“ jutiklinis ekranas

Jei atkūrimo režimo atkūrimas neduoda teigiamų rezultatų, o jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas vis dar neveikia arba nereaguoja į jutiklinius įėjimus, tada čia gali būti taikomas DFU režimo atkūrimas. Kai jūsų „iPhone“ įeina į DFU būseną, „iTunes“ vis tiek gali pasiekti ir sinchronizuoti su „iOS“, net jei įkrovos įkroviklis neįjungtas. Taigi didesnė „iTunes“ tikimybė atitaisyti visus pažeistus sistemos komponentus, dėl kurių jutiklinis ekranas nustojo veikti.

Bet prieš tai darydami įsitikinkite, kad jūsų telefonas nepadarė jokios fizinės ar skysčių žalos. Atlikus DFU režimo atkūrimą skysčiu pažeistame „iPhone“, telefonas gali sudegti. Jei taip atsitiks, nebegalėsite naudoti savo įrenginio. Jei esate tikri, kad jūsų „iPhone“ nepažeista aparatinė įranga ir ar esate pasirengęs prisiimti riziką, galite tęsti. Norėdami pradėti, prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio per USB / žaibolaidį. Kai jis bus prijungtas, atlikite šiuos veiksmus, kad įrenginį įjungtumėte į DFU arba įrenginio programinės įrangos atnaujinimo režimą:

  • Greitai paspauskite ir atleiskite Garsumo didinimo mygtukas, tada greitai paspauskite ir atleiskite Garsumo mažinimo mygtukas . Galiausiai paspauskite ir palaikykite Šoninis / maitinimo mygtukas kol ekranas pasidarys visiškai juodas.
  • Kai tik ekranas pasidarys juodas, paspauskite ir palaikykite Garsumo mažinimo mygtukas kol laikysite Šoninis / maitinimo mygtukas.
  • Po 5 sekundžių , paleiskite Šoninis / maitinimo mygtukas bet ir toliau laikykite Garsumo mažinimo mygtukas kol jūsų „iPhone“ pasirodys jūsų kompiuteryje esančioje „iTunes“.
  • Kai jūsų iPhone pasirodys „iTunes“ ir paragins jus atkurti savo įrenginį, galite jį atleisti Garsumo mygtukas.
  • Tada vykdykite ekrane pateikiamas komandas, kad pradėtumėte taisyti ir atkurti telefono operacinę sistemą DFU režimu naudodami „iTunes“.

Tiesiog palaukite, kol „iTunes“ baigs atkurti ir atkurti pažeistus sistemos komponentus, tada patikrinkite, ar „iPhone“ jutiklinis ekranas neveikia.

Gali reikėti apsvarstyti galimybę naudoti trečiųjų šalių „iOS“ taisymo programinę įrangą, jei „iTunes“ nepavyko ištaisyti jūsų „iPhone“ jutiklinio ekrano, kuris neveikia arba nereaguoja. Iš tikrųjų yra daug patikimų alternatyvių įrankių, kuriais galite naudotis, kai pritrūksta galimybių. Tiesiog pasirinkite patikimiausią ir efektyviausią programinę įrangą, kuri suderinama su jūsų „iPhone“ ir veikia su dabartine „iOS“ platforma, kurioje veikia jūsų įrenginys.

Ar vis dar turite „iPhone“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia arba nereaguoja?

Jei nė viena iš nurodytų procedūrų negali ištaisyti problemos, o jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas nereaguoja arba neveikia, tada reikia taisyti „iPhone“ ar atlikti techninę priežiūrą. Galite nunešti savo įrenginį į artimiausią „Apple“ įgaliotą aptarnavimo centrą savo vietoje ir paprašyti, kad jį patikrintų „iPhone“ technikas. Jei apgadinta aparatūra, tada reikia atlikti techninę priežiūrą.

Norėdami gauti daugiau rekomendacijų, galite susisiekti su „iPhone“ tiekėju / operatoriumi. Jei jūsų įrenginiui vis dar taikoma „Apple“ garantija, turėtumėte kreiptis į garantiją.

Tikiuosi, kad mes galėjome jums padėti pataisyti „iPhone“ jutiklinis ekranas neveikia problema. Mes būtume dėkingi, jei padėtumėte mums paskleisti žodį, todėl prašau pasidalinti šiuo įrašu, jei jums tai buvo naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!